Regulamin świadczenia usług

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Intemix, NIP: 1234567890, adres: ul. Jasna 83, 43-360 Bystra (dalej: „Usługodawca”).

2. Kontakt z Usługodawcą: [email protected], telefon: +48 504 414 183.

3. Korzystanie z usług oraz wysłanie formularza kontaktowego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

4. Wysłanie formularza kontaktowego nie tworzy jeszcze stosunku umownego – jest to jedynie zapytanie ofertowe.

• Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zlecająca wykonanie usługi.
• Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę z Usługodawcą w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą.
• Usługa – tworzenie stron internetowych, landing page, stron wizytówkowych, redesign, optymalizacja SEO, automatyzacje procesów oraz konfiguracja kampanii reklamowych.
• Zamówienie – zlecenie wykonania usługi złożone za pośrednictwem formularza na stronie, e-maila lub komunikatora.
• Regulamin – niniejszy dokument określający zasady świadczenia usług.

1. Usługodawca świadczy usługi tworzenia stron internetowych w technologii HTML/CSS/JS, obejmujące: projektowanie graficzne, kodowanie, wdrożenie na serwer, podstawową optymalizację SEO oraz automatyzacje procesów biznesowych.

2. Szczegółowy zakres prac ustalany jest indywidualnie dla każdego zlecenia i potwierdzany w formie pisemnej (e-mail).

3. Serwis może integrować usługi podmiotów trzecich, takie jak narzędzia analityczne (Google Analytics) i platformy reklamowe. Usługodawca nie odpowiada za ich treści ani polityki.

1. Zamówienie składane jest poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej, e-mail lub komunikator.

2. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę (e-mail potwierdzający) oraz wpłaty zaliczki, o ile została ustalona.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

4. Wszelkie informacje w Serwisie są udostępniane „tak jak są” bez jakichkolwiek gwarancji. Nie gwarantujemy dostępności, dokładności ani przydatności do jakiegokolwiek konkretnego celu.

1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami netto (bez podatku VAT) i mogą ulec zmianie.

2. Płatność realizowana jest na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę, przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze.

3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustaliły inaczej.

4. Usługodawca może wymagać zaliczki w wysokości do 50% wartości zamówienia przed rozpoczęciem prac.

1. Termin realizacji ustalany jest indywidualnie. Standardowy czas realizacji strony wizytówkowej wynosi 7–14 dni roboczych od dostarczenia kompletnych materiałów.

2. Klient zobowiązuje się do dostarczenia materiałów (tekstów, logotypów, zdjęć) niezbędnych do realizacji zamówienia.

3. Opóźnienie w dostarczeniu materiałów przez Klienta wydłuża termin realizacji o odpowiedni okres.

4. Klient ma prawo do zgłaszania poprawek w zakresie ustalonego briefu. Liczba rund poprawek określana jest indywidualnie.

1. Po dokonaniu pełnej płatności, Usługodawca przenosi na Klienta majątkowe prawa autorskie do wykonanej strony internetowej.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do umieszczenia informacji o autorstwie strony (np. „Realizacja: Intemix") w stopce strony, chyba że strony ustaliły inaczej.

3. Materiały dostarczone przez Klienta (teksty, zdjęcia, logo) pozostają własnością Klienta.

4. Wszelkie treści w Serwisie należą do Usługodawcy, o ile nie wskazano inaczej. Nie możesz kopiować ani ponownie wykorzystywać treści bez zgody.

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od daty oddania projektu.

2. Reklamację należy złożyć pisemnie na adres email [email protected].

3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

1. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca w pełni wykonał usługę za wyraźną zgodą Klienta.

3. W przypadku odstąpienia po rozpoczęciu prac, Klient zobowiązany jest do zapłaty za wykonaną część usługi proporcjonalnie do zakresu prac.

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści dostarczone przez Klienta.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu strony spowodowane awariami serwera hostingowego niezarządzanego przez Usługodawcę.

3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości zamówienia.

4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z Serwisu lub braku możliwości korzystania z niego.

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie oraz z przepisami RODO.

2. Administratorem danych jest Intemix (dane w §1).

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji. Dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.